Schwartz & von Halen wurde 2013 gegründet und steht für hochwertige Winteraccessoires, die zeitloses Design, außergewöhnlichen Komfort und langlebige Qualität vereinen. Unsere Kollektion umfasst handgefertigte Lederhandschuhe, warme Mützen, elegante Schals und kuschelige Ohrenschützer – alle mit dem Ziel entworfen, Sie stilvoll durch die kalte Jahreszeit zu begleiten.

Heute vertrauen weltweit mehr als 400.000 Kunden auf die Winteraccessoires von Schwartz & von Halen, die zeitlosen Stil mit Funktionalität für den Alltag verbinden. Ob auf dem Weg durch die Stadt, bei Aktivitäten in der Natur oder auf Reisen in kältere Regionen – unsere Kollektion bietet Saison für Saison Komfort, Eleganz und zuverlässigen Schutz.

Mit unserer Handschuhmarke Schwartz & von Halen haben wir uns bewusst für eine Online-Strategie entschieden. Daher sind unsere Handschuhe ausschließlich online erhältlich.

Neben Deutschland ist Schwartz & von Halen in zahlreichen europäischen Ländern vertreten, darunter die Niederlande, Frankreich, Belgien, Polen, Österreich, Norwegen, Dänemark, Finnland und das Vereinigte Königreich, sowie in den USA, Kanada, Australien und Neuseeland. Heute beliefert die Marke Kunden in mehr als 70 Ländern weltweit.

Neben der hohen Qualität unserer Handschuhe ist es uns besonders wichtig, dass die Produkte von Schwartz & von Halen unter fairen, verantwortungsvollen und nachhaltigen Bedingungen hergestellt werden. Jedes Paar wird sorgfältig entworfen und anschließend mit höchster Präzision von Hand gefertigt. Bei richtiger Verwendung und Pflege, beispielsweise mit Lederbalsam und einem Baumwollbeutel, sind unsere Handschuhe darauf ausgelegt, viele Jahre zu halten.

Mit dem Kauf eines Paars Handschuhe von Schwartz & von Halen investieren Sie daher in ein zeitloses Produkt, an dem Sie viele Jahre Freude haben werden. Um sowohl die Qualität unserer Produkte als auch die Herstellungsbedingungen sicherzustellen, führen wir jährlich Kontrollen nach strengen Kriterien durch. Daher können wir mit Überzeugung sagen:

Alle Produktionsstätten, in denen unsere Produkte hergestellt werden, werden von unabhängigen Stellen kontrolliert, um sichere Arbeitsbedingungen und die Einhaltung internationaler Standards zu gewährleisten.

Die Handwerker, die unsere Handschuhe fertigen, erhalten faire Löhne und arbeiten unter sicheren und verantwortungsvollen Bedingungen.

Das für unsere Handschuhe verwendete Leder und die Futtermaterialien stammen ausschließlich von Tieren, die vollständig verwertet werden, sodass keine Materialien unnötig verschwendet werden.

Wie verwende ich das Lederpflegegel?
Der größte Vorteil unserer Leder- und Wildlederhandschuhe gegenüber Wollhandschuhen ist, dass alle Lederhandschuhe von Schwartz & von Halen von Natur aus winddicht und wasserabweisend sind. Um Ihre Lederhandschuhe zusätzlich vor Regen und Kälte zu schützen, empfehlen wir die Behandlung mit unserem Lederpflegegel (nicht geeignet für Wildleder- oder Stoffhandschuhe). Das Lederpflegegel ist bei jedem Paar Handschuhe kostenlos enthalten.

Wann sollte ich das Lederpflegegel verwenden?
Sie können das Lederpflegegel direkt nach Erhalt Ihrer Handschuhe oder am Ende der Wintersaison auftragen.

Wenn Sie das Lederpflegegel vor dem Tragen auftragen, erhalten Ihre Handschuhe eine zusätzliche Schutzschicht gegen Feuchtigkeit. Das ist besonders nützlich, wenn Sie in einen Regenschauer geraten oder Ihre Handschuhe bei Outdoor-Aktivitäten wie Radfahren tragen.

Sie können das Lederpflegegel auch nach dem Winter auftragen, um das Leder zu pflegen, seine Geschmeidigkeit zu erhalten und den natürlichen Glanz wiederherzustellen.

Wie trage ich das Lederpflegegel auf?
Tragen Sie eine kleine Menge Lederpflegegel mit einem weichen Tuch in sanften kreisenden Bewegungen auf. Lassen Sie die Handschuhe danach vollständig trocknen. Sobald das Gel eingezogen ist, wird das Leder weicher, gewinnt seinen natürlichen Glanz zurück und wird widerstandsfähiger gegen Feuchtigkeit.

Bei richtiger Pflege halten Ihre Lederhandschuhe von Schwartz & von Halen Ihre Hände jahrelang warm, komfortabel und geschützt.

Hier finden Sie alle Informationen, um die richtige Handschuhgröße zu ermitteln.

Leider kann das Lederpflegegel nicht bei Wildleder- oder Stoffhandschuhen verwendet werden. Sie können sich das Lederpflegegel wie eine Art Schuhcreme vorstellen. Wird das Gel bei Wildlederhandschuhen verwendet, entstehen Flecken, die sich nicht mehr entfernen lassen. Das Gleiche gilt für Stoffhandschuhe, auch hier kann das Gel Flecken hinterlassen.

Wenn Sie Ihre Wildlederhandschuhe vor winterlicher Witterung schützen möchten (was wir vollkommen verstehen), empfehlen wir ein wasser- und schmutzabweisendes Imprägnierspray, das Sie in den meisten Schuhgeschäften erhalten.

Ja, Sie finden es hier.

Leder ist ein Naturprodukt, daher ist es völlig normal, dass sich Ihre Handschuhe anfangs steif oder fest anfühlen (das gilt besonders für die Modelle Hunter, David, Alessandra und Chelsea). Mit der Zeit wird das Leder geschmeidiger und passt sich zunehmend der Form Ihrer Hände an, genau das macht den Reiz von Leder aus.

Sollten Ihre Handschuhe bei starkem Regen einmal richtig nass werden, legen Sie sie bitte nicht auf die Heizung, dadurch wird das Leder sehr steif und hart. Lassen Sie sie stattdessen an einem geschützten Ort trocknen. Fühlt sich das Leder danach etwas steif an, hilft es, eine weitere Schicht Lederpflegegel aufzutragen.

Bitte beachten Sie, dass Leder ein Naturprodukt ist und jede Häutung und somit jeder Lederhandschuh ein Unikat ist. Da Leder aus Tierhäuten gewonnen wird, weisen alle Handschuhe kleine Unregelmäßigkeiten auf. Wir betrachten dies nicht als Mangel, sondern als Merkmal, das jeden Lederhandschuh einzigartig macht. Keine zwei Handschuhe sind ganz gleich.

Wir gewähren eine einjährige Garantie auf alle Handschuhe von Schwartz & von Halen. Diese Garantie beginnt mit dem Erhalt Ihrer Handschuhe und deckt Herstellungsfehler sowie Mängel im Zusammenhang mit der Produktqualität ab.

Sollten innerhalb dieses Zeitraums Probleme mit Ihren Handschuhen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und findet gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen Ihrer Handschuhe verloren haben. Leider können wir aus logistischen Gründen keine Einzelhandschuhe verkaufen.

Kontaktieren Sie uns dennoch gerne, wir schauen uns Ihre Situation an und finden gemeinsam die bestmögliche Lösung.

Wir bieten eine große Auswahl an hochwertigen Lederhandschuhen an, unter anderem aus Schafleder, Ziegenleder, amerikanischem Hirschleder, Rindleder, Lammleder, Schweinsleder, Wildleder, veganem Leder und Pekari-Leder. Mehr Informationen zu den einzelnen Ledersorten finden Sie hier.

Wir bieten Handschuhe mit einer Vielzahl hochwertiger Futtersorten an, darunter Kaschmir, Wolle, Lammwolle, Schaffell, Kaninchenfell, Kunstfell, Seide und extra warmes Fleece, für die perfekte Balance aus Wärme, Komfort und Stil in jeder Saison. Mehr über unsere Futtersorten erfahren Sie hier.

Damit das Einkaufen bei uns so einfach wie möglich ist, bieten wir eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an. Alle Transaktionen sind verschlüsselt, und Ihre Zahlungsdaten werden niemals gespeichert oder an Dritte weitergegeben. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und Ihre Handschuhe für den Versand vorbereitet.

• Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express)
• PayPal
• Klarna
• TWINT (Schweiz)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Mehr über unsere Zahlungsmethoden erfahren Sie hier.

Handschuhe zu verschenken ist eine schöne Idee, aber wenn man die Größe nicht kennt, kann das knifflig sein, schließlich fragt man nicht einfach so danach.

Um Ihnen zu helfen, haben wir sowohl eine Handschuhgrößentabelle als auch eine Umrechnungstabelle von Schuh- zu Handschuhgröße erstellt, damit Sie so oder so die passende Größe finden. Beide finden Sie hier.

Und sollte die Größe am Ende doch nicht ganz passen, kein Problem, Sie können die Bestellung kostenlos umtauschen. Details dazu finden Sie unter „Rückgabe und Umtausch".

In diesem Fall empfehlen wir, sich an Ihrer gemessenen Handschuhgröße zu orientieren. Die Schuhgrößentabelle ist nicht zu 100 % präzise, sie basiert auf einem Durchschnittswert mehrerer Messungen, und wie bei jedem Durchschnitt können einzelne Werte leicht darüber oder darunter liegen.

Unsere neue Kollektion erscheint jedes Jahr im September. Da einige wiederkehrende Modelle sehr beliebt sind, können bestimmte Größen schnell ausverkauft sein. Wir empfehlen, Ihre E-Mail-Adresse auf der Produktseite zu hinterlassen, damit Sie benachrichtigt werden, sobald der gewünschte Handschuh wieder verfügbar ist.

Falls Sie nach einiger Zeit noch nichts gehört haben, kontaktieren Sie uns gerne. Unser Kundenservice prüft, ob für diese Saison noch neuer Vorrat des gewünschten Modells erwartet wird.

Interessiert an einer Großhandels- oder B2B-Bestellung? Kontaktieren Sie uns gerne, wir leiten Ihre Anfrage an die richtige Ansprechperson weiter.

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr an einem Werktag eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Bestellungen, die samstags oder sonntags eingehen, werden am darauffolgenden Montag versendet.

Sobald Ihre Bestellung erstmals gescannt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann die Lieferung gelegentlich etwas länger dauern, wir bitten in diesem Fall um Ihr Verständnis, da dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Versandstatus verfolgen können. Sollten Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 36 Stunden nach der Bestellung erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner.

Immer noch nicht gefunden? Kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen den Tracking-Link direkt zu.

Das tut uns leid zu hören! In solchen Fällen wurde die Bestellung häufig bei einem Nachbarn abgegeben, der Kurier hat dies jedoch nicht digital vermerkt.

Wenn Sie bereits bei Ihren Nachbarn nachgefragt haben und die Sendung weiterhin nicht auffindbar ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir leiten dann eine Nachforschung ein und helfen Ihnen weiter.

Wir gewähren allen Kunden eine 60-tägige Frist zur Rückgabe oder zum Umtausch ihrer Bestellung.

Ihre Handschuhe zurückzusenden oder umzutauschen ist ganz einfach:

1. Melden Sie Ihre Rücksendung auf unserer Seite Rückgabe & Umtausch an.
2. Geben Sie Ihre Daten ein und drucken Sie das Rücksendeetikett aus (wird auch per E-Mail zugesendet). Hinweis: Vorfrankierte Etiketten stehen ausschließlich Kunden in den USA zur Verfügung. Internationale Kunden können ihre Bestellung ebenfalls zurücksenden (Anweisungen finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail), die Versandkosten sind in diesem Fall jedoch selbst zu tragen.
3. Geben Sie Ihr Paket an einer Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.

Wichtige Hinweise:

• Handschuhe müssen ungetragen, faltenfrei und im Originalzustand zurückgesendet werden, ohne Flecken, Knicke oder Beschädigungen.
• Alle Etiketten und Anhänger müssen noch angebracht sein.
• Beigelegte Flyer und sonstige Artikel sollten in ihrem ursprünglichen, ordentlichen Zustand zurückgegeben werden.
  

Unvollständige oder beschädigte Rücksendungen, die nicht vorab beim Kundenservice gemeldet wurden, können nicht bearbeitet werden. In diesen Fällen können wir keinen Ersatz oder keine Erstattung anbieten.

Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die wir Ihnen zugesendet haben. Sie beginnt mit #SH.

Falls Sie sie nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Lieferadresse, damit wir Ihre Bestellung schnell auffinden können.

Das tut uns leid zu hören! Bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte und beschreiben Sie genau, was beschädigt ist, idealerweise mit ein paar aussagekräftigen Fotos des Schadens. So können wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen.

Wenn Sie Ihre Rücksendung über unsere Website angemeldet haben, bearbeitet unser Lager diese so schnell wie möglich. In den Wintermonaten kann die Bearbeitung aufgrund der hohen Nachfrage gelegentlich etwas länger dauern.

Sobald Ihre Rücksendung vom Lager bestätigt wurde, übernimmt unser Kundenservice die weiteren Schritte. Ob Umtausch oder Erstattung: Sie erhalten in jedem Fall eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Solange Sie noch keine E-Mail erhalten haben, bedeutet das lediglich, dass die Bearbeitung noch läuft.

Falls Sie längere Zeit nichts von uns gehört haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Wir hoffen, dass Sie die Rücksendeanleitung problemlos auf unserer Website gefunden haben. Falls nicht und Sie Ihre Bestellung eigenständig zurückgesendet haben, kann es sein, dass sich Ihre Rücksendung oder Ihr Umtausch etwas verzögert.

Falls Sie eine Sendung mit Tracking verwendet haben, kontaktieren Sie uns bitte mit den Tracking-Informationen, wir prüfen dann gemeinsam mit unserem Lager, ob Ihre Rücksendung eingegangen ist.

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, wird sie so schnell wie möglich bearbeitet. In den Wintermonaten kann die Bearbeitung aufgrund der hohen Nachfrage gelegentlich etwas länger dauern.

Nachdem das Lager Ihre Rücksendung bestätigt hat, übernimmt unser Kundenservice die weiteren Schritte. Ob Umtausch oder Erstattung: Sie erhalten in jedem Fall eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

Falls Sie längere Zeit nichts von uns gehört haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Unsere Adresse in Dorsten, Deutschland ist unser Lager und keine für Besucher zugängliche Anlaufstelle. Leider ist es dort nicht möglich, eine Bestellung abzuholen oder Handschuhe umzutauschen.