Kundenservice unzuverlässig
"Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden, tolle Qualität. Daher habe ich mich erneut zum Kauf entschieden. Das Produkt sollte lieferbar und in ein bis zwei Tagen bei mir sein, wurde aber seit 5 Wochen nicht geliefert. Auf Chat-Nachrichten der Homepage erfolgt zum Status der Bestellung keine Antwort, per Mail wird nur pauschal geantwortet. Weitere Nachfragen ergaben, dass nun detailliert geprüft werden soll, dies ist nun aber auch einige Tage her. Absolut schlechter Kundenservice trotz Qualitätsprodukten. Ich muss davon ausgehen, dass die Bestellung verloren ging und man das Ganze aussitzt ohne das Produkt zu liefern oder den Preis zu erstatten."